Typhu88 được đánh giá là nhà cái luôn giữ vững phong độ, đảm bảo uy tín với tốc độ phát triển đáng kinh ngạc. Ít ai biết rằng, đứng sau sự thành công ấy là góp mặt của người phụ nữ Việt bản lĩnh, điềm tĩnh, kiên định: CEO Thanh Ngân. Không có đội ngũ kỹ thuật hùng hậu ,không quảng cáo rầm rộ, cũng chẳng xuất hiện trước ống kính như những CEO truyền thông điển hình, Thanh Ngân âm thầm xây dựng TP88 từ con số 0 trở thành nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam.
Học vấn và nền tảng của CEO Thanh Ngân
CEO Thanh Ngân tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Quốc tế tại Đại học Ngoại thương TP.HCM. Đây cũng là cái nôi đào tạo nhân lực của Việt Nam với những lứa sinh viên xuất sắc. Từ khi đi học, cô đã nổi bật với khả năng tư duy phản biệt, nghiên cứu thị trường nhanh nhạy và niềm yêu thích với các mô hình kinh doanh vận hành dựa trên nền tảng số hóa.
Không dừng lại ở đó, Thanh Ngân còn theo học các khóa học chuyên sâu về Marketing số, quản trị sản phẩm và UX/UI cho nền tảng cá cược. Cô có kiến thức hàn lâm và thực tiễn để chuẩn bị hành trang bước vào ngành iGaming mà mình yêu thích. Thông tin cá nhân:
| Họ và tên | Trần Thanh Ngân |
| Chức vụ | CEO & Founder – TP88 (Typhu88) |
| Chuyên ngành | Quản trị kinh doanh quốc tế – Đại học Ngoại Thương TP.HCM |
| Chứng chỉ bổ sung |
|
| Kinh nghiệm |
|
| Kỹ năng chuyên môn |
|
| Thành tựu |
|
CEO Thanh Ngân: Từ người làm nội dung đến xây dựng hệ thống
Không bắt đầu bằng chức vụ cao, CEO Thanh Ngân từng là copywriter kiêm chiến lược nội dung cho các dự án cá cược quốc tế. Nhờ khả năng phân tích hành vi người dùng và viết nội dung “đánh trúng nhu cầu”, cô dần được mời đảm nhận vai trò tư vấn định hướng sản phẩm tại các cổng game lớn. Chính thời gian làm việc với những hệ thống nước ngoài đã giúp cô hiểu được đâu là điểm yếu cố hữu của thị trường Việt:
- Giao diện thiếu thân thiện
- Không hiểu hành vi người chơi nội địa
- Thiếu sự bảo chứng về bảo mật và ổn định hệ thống
Từ đó, Thanh Ngân không chọn tiếp tục làm việc cho bên thứ ba. Cô quyết định xây dựng một hệ thống riêng – do người Việt vận hành – hướng tới người Việt và TP88 chính là giấc mơ cô biến thành hiện thực.
Hành trình xây dựng TP88 – Khi mọi thứ bắt đầu từ số 0
Năm 2022, CEO Thanh Ngân chính thức bắt tay vào việc phát triển TP88 với nguồn lực ban đầu rất hạn chế. Không có quỹ đầu tư lớn, không có đội ngũ kỹ thuật đông đảo, cô bắt đầu từ một website thô sơ, tự viết nội dung, thiết kế luồng người dùng, lên ý tưởng khuyến mãi và xử lý feedback 24/7.
Có những thời điểm, website gặp lỗi nặng do bị DDOS hoặc thất thoát người dùng vì lỗi giao diện mobile không tối ưu. Thay vì bỏ cuộc, cô ghi nhận từng lỗi nhỏ, thức trắng đêm trao đổi với đội kỹ thuật, kiểm thử lại toàn bộ trải nghiệm, chạy hàng chục lần A/B testing để tối ưu giao diện. Chỉ sau 1 năm, TP88 đã đạt được:
- Hơn 500.000 lượt truy cập/tháng
- Tỷ lệ giữ chân người dùng sau 3 tháng đạt trên 72%
- Tỷ lệ xử lý phản hồi CSKH trong 2 giờ đạt 97%
- Được cộng đồng đánh giá là 1 trong 5 nền tảng cá cược dễ dùng nhất tại Việt Nam
Triết lý điều hành: Không chạy theo “quà khủng” chỉ tập trung vào giá trị thật
Khác với nhiều nhà cái quảng cáo bằng “ưu đãi ảo”, TP88 dưới tay CEO Thanh Ngân theo đuổi triết lý: “Thành viên không ở lại vì khuyến mãi. Họ ở lại vì trải nghiệm”. Do đó, bạn sẽ nhận thấy Typhu88 không ồ ạt chi tiền cho banner với các slogan hấp dẫn như hoàn 99% tiền cược, thay vào đó, nhà cái có:
- Hệ thống bảo mật 4 lớp
- Tốc độ xử lý giao dịch trung bình dưới 2 phút
- Bảng kèo thân thiện cho người mới, logic cho người lâu năm
- Đội ngũ nội dung và CSKH hiểu thị trường Việt Nam từ bên trong
Tất cả đều có dấu ấn trực tiếp của CEO Thanh Ngân, người vẫn duyệt chiến dịch nội dung mỗi tuần, đọc feedback từ người dùng để điều chỉnh hệ thống, và thậm chí vào chính group cộng đồng để khảo sát xu hướng chơi mới.
CEO Thanh Ngân – Lãnh đạo không chỉ để truyền cảm hứng
Khác với nhiều CEO chỉ xuất hiện để tạo thương hiệu cá nhân, CEO Thanh Ngân là người đứng đầu hướng đến phát triển hệ thống thay vì viết câu chuyện của riêng mình để thu hút người chơi. Bởi, cô hiểu rõ:
- Chênh 0.2 giây load trang cũng làm mất hàng trăm người chơi/ngày
- Một bảng khuyến mãi lắt léo sẽ khiến người dùng mất niềm tin vĩnh viễn
- Giao diện phức tạp khiến tân thủ bỏ đi chỉ sau 30 giây.
Vì vậy, cô xây dựng Typhu88 không như một starup gọi vốn mà là hệ sinh thái tự vận hành, sinh lời bền vững, tối ưu cho từng người dùng. Đó cũng là lý do các đối tác đại lý rất thích làm việc cùng nhà cái này.
Kết luận
CEO Thanh Ngân không ồn ào hay sử dụng các kênh truyền thông để PR tên tuổi. Nhưng nếu bạn từng truy cập Typhu88 để trải nghiệm trò chơi, từng giao dịch mượt mà dù dùng 3G hay wifi, đó chính là kết quả làm việc của hàng nghìn giờ làm việc của người phụ nữ nhỏ bé nhưng có sức mạnh tinh thần phi thường. Chính cô là người đã biến TP88 từ ý tưởng thành nền tảng phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực cá cược tại Việt Nam.